Arsip untuk ‘NLP & Attitude’ Kategori

Problem Sama, Attitude Beda, Giving Solusinya?

Akibat dari terlambatnya pengiriman paket ke customer, perusahaan X telah di complain customer untuk mengganti kerugian yang terjadi. Tidak hanya sampai di sini, customer telah menuliskan “suara pembaca” di sebuah harian terkemuka nasional, sehingga nama baik perusahaan X dipertaruhkan.
Usut punya usut setelah dilakukan penyelidikan internal, Amir lah sementara ini dianggap sebagai pelaku kesalahan. Karyawan yang [...]

Continue reading »